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Activation de la gestion des incidents ITSM v1.0.0

Utilisez cette ressource pour activer ou désactiver la gestion des incidents ITSM au niveau de l'org

Nouveau

  • 322 téléchargements
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  • 181 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install itsm-incident-management-toggle

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent lit d'abord l'état actuel du réglage, puis n'écrit qu'après votre confirmation. Si le réglage est déjà dans l'état demandé, rien n'est modifié. Vous obtenez l'état confirmé de la gestion des incidents.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Activation de la gestion des incidents ITSM »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
Apache-2.0

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Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : préconditions, lecture de l'état et confirmation avant écriture
  • references/ : invocation des appels MCP

Pour qui

  • Vous devez activer la gestion des incidents sur une org ITSM
  • Vous voulez vérifier l'état actuel de ce réglage

Pas pour qui

    Étiquettes

    • incidents
    • itsm
    • réglage
    • salesforce

    À propos

    Vous dites

    « Vérifie si la gestion des incidents est active et active-la si ce n'est pas le cas. »

    Carte de la skill « Activation de la gestion des incidents ITSM »

    Skill publiée par forcedotcom sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de activer ou désactiver la gestion des incidents ITSM au niveau de l'org
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE11,4 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • references/mcp-invocation.md12,3 Ko
    • SKILL.md14,6 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    forcedotcom
    Source
    github.com/forcedotcom/sf-skills/tree/985407c7f7896030759d3310fe47d652265916b3/skills/service-itsm-incident-mgmt-configure
    Licence
    Apache-2.0

    Notice

    « service-itsm-incident-mgmt-configure » (forcedotcom, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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