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Escalade des renouvellements à risque v1.0.0

Utilisez cette ressource pour organiser l'escalade des renouvellements clients à risque

Nouveau

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  • 161 mentions J'aime
  • 178 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install renewal-escalation-framework

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent fixe les critères de chaque niveau, la matrice des parties prenantes (CSM, commercial, sponsor, produit, finance, juridique) et les protocoles de communication. Vous obtenez une procédure d'escalade claire pour les comptes qui risquent de ne pas renouveler.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Escalade des renouvellements à risque »

Caractéristiques

Fonctionne dans
Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
Apache-2.0

Ressources similaires

Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : niveaux d'escalade, matrice des responsables et protocoles
  • SKILL.md : modèles de réunion et conseils de suivi

Pour qui

  • Des comptes en rouge approchent de leur échéance sans solution
  • Plusieurs services doivent intervenir sur une négociation sensible

Pas pour qui

    Étiquettes

    • renouvellement
    • escalade
    • clients

    À propos

    Vous dites

    « Définis l'escalade de nos renouvellements à risque : qui intervient à partir de quel niveau et dans quel délai. »

    Carte de la skill « Escalade des renouvellements à risque »

    Skill publiée par gtmagents sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de organiser l'escalade des renouvellements clients à risque
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE11,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md1,4 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    gtmagents
    Source
    github.com/gtmagents/gtm-agents/tree/78e0419f4440bcb43bc80127e174ecf5adef1753/plugins/renewal-orchestration/skills/escalation-framework
    Licence
    Apache-2.0

    Notice

    « escalation-framework » (gtmagents, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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