GratuitRules, agents et hooks
Règles Medusa : workflows et modèles
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Compatible avec
- Cursor
Sous-agent de support client assisté par IA v1.0.0
Utilisez cette ressource pour concevoir un support client automatisé et le suivi des tickets
Nouveau
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Gratuit
Installer avec la CLI
Dans un terminal, depuis le dossier voulu :
npx --yes palatekit@latest install customer-support-subagentPremière fois : connectez la CLI avec
npx --yes palatekit@latest loginSpécialiste du support client par IA : assistants conversationnels, tri et priorisation des tickets, analyse de sentiment, gestion des SLA et intégration au CRM. L'agent principal lui confie la mise en place ou l'amélioration du support.
Choisie surtout par
Mise à jour le 2 novembre 2026
Aperçus
Caractéristiques
- Fonctionne dans
- Guides d'installation
- Génère avec
- Le modèle de votre agent
- Licence
- MIT
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Ce que vous obtenez
- Le fichier du sous-agent (en anglais) : rôle, méthode et points de vigilance
- Des règles de tri et d'escalade des tickets
Pour qui
- Une boutique en ligne qui reçoit beaucoup de demandes répétées
- Une équipe support qui veut mieux prioriser ses tickets
Pas pour qui
Étiquettes
- support client
- chatbot
- tickets
- service client
À propos
Vous dites
« Propose un tri des tickets avec escalade vers un humain pour les réclamations. »
Sous-agent publié par wshobson sous licence MIT. Fichier livré dans sa version d'origine, en anglais.
Voir plusVoir moins
Comment l'utiliser
- Copiez le fichier dans .claude/agents/ (projet) ou ~/.claude/agents/ (tous vos projets)
- Demandez à votre agent de concevoir un support client automatisé et le suivi des tickets, ou appelez le sous-agent par son nom
- Relisez son travail
Aperçu du contenu
Fichiers
- customer-support-subagent.md8,2 Ko
- LICENSE1,1 Ko
- NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
Origine et licence
Référencée sans modification
- Auteur
- wshobson
- Source
- github.com/wshobson/agents/blob/0874a27b17a22e2b7c2e2bcd725768e0803cad06/plugins/customer-sales-automation/agents/customer-support.md
- Licence
- MIT
Notice
« customer-support » (wshobson, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.
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