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Score de santé des comptes clients v1.0.0

Utilisez cette ressource pour noter la santé des comptes clients et déclencher les bons gestes

Nouveau

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  • 139 mentions J'aime
  • 232 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install account-health-scoring

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent définit les catégories de signaux, les pondérations et seuils par segment, puis associe chaque niveau à des alertes, des workflows et des actions. Vous obtenez un cadre de score et une fiche de notation à utiliser dans le CRM.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Score de santé des comptes clients »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
Apache-2.0

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Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : cadre en 4 étapes (signaux, pondérations, automatisation, actions par niveau)
  • assets/health_scorecard.md : modèle de fiche de score client

Pour qui

  • Vous voulez détecter les comptes à risque avant le renouvellement
  • Vous devez définir ce qu'est un client vert, orange ou rouge

Pas pour qui

    Étiquettes

    • santé client
    • score
    • customer success

    À propos

    Vous dites

    « Construis le score de santé de mes comptes B2B avec usage, tickets de support et sentiment, et les actions par niveau. »

    Carte de la skill « Score de santé des comptes clients »

    Skill publiée par gtmagents sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de noter la santé des comptes clients et déclencher les bons gestes
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • assets/health_scorecard.md1,1 Ko
    • LICENSE11,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md1,3 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    gtmagents
    Source
    github.com/gtmagents/gtm-agents/tree/78e0419f4440bcb43bc80127e174ecf5adef1753/plugins/account-management/skills/account-health-framework
    Licence
    Apache-2.0

    Notice

    « account-health-framework » (gtmagents, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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