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Observer les agents Agentforce en production v1.0.0

Utilisez cette ressource pour analyser les traces de production d'un agent Agentforce et reproduire ses échecs

Nouveau

  • 581 téléchargements
  • 100 mentions J'aime
  • 246 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install agentforce-agent-trace-analysis

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent interroge les sessions STDM et Data Cloud, ou se rabat sur des tests et un aperçu avec traces locales, puis reproduit les conversations problématiques et propose des corrections dans le fichier .agent. Il gère aussi les alertes de santé AHM sur les métriques d'agent.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Observer les agents Agentforce en production »

Caractéristiques

Fonctionne dans
Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
Apache-2.0

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Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : workflow observer, reproduire et améliorer, avec règles de routage
  • references/stdm-queries.md et ahm-alerts.md : requêtes de traces et alertes de santé

Pour qui

  • Un agent Agentforce échoue ou se dégrade en production
  • Vous voulez comprendre pourquoi une alerte de santé ne se déclenche pas

Pas pour qui

    Étiquettes

    • agentforce
    • traces
    • observabilité
    • salesforce
    • alertes

    À propos

    Vous dites

    « Analyse les sessions de la semaine dernière de mon agent SAV et classe les échecs par cause. »

    Carte de la skill « Observer les agents Agentforce en production »

    Skill publiée par forcedotcom sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de analyser les traces de production d'un agent Agentforce et reproduire ses échecs
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • assets/apex/AgentforceOptimizeService.cls63,1 Ko
    • assets/apex/AgentforceOptimizeService.cls-meta.xml0,2 Ko
    • LICENSE11,4 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • references/ahm-alerts.md53 Ko
    • references/improve-reference.md17,2 Ko
    • references/issue-classification.md14,9 Ko
    • references/reproduce-reference.md6 Ko
    • references/stdm-queries.md15,4 Ko
    • references/stdm-schema.md10,9 Ko
    • SKILL.md22,3 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    forcedotcom
    Source
    github.com/forcedotcom/sf-skills/tree/985407c7f7896030759d3310fe47d652265916b3/skills/agentforce-observe
    Licence
    Apache-2.0

    Notice

    « agentforce-observe » (forcedotcom, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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