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Réussite client : activation, santé, fidélisation v1.0.0

Utilisez cette ressource pour activer les nouveaux clients et réduire le churn grâce à un suivi proactif

Nouveau

  • 374 téléchargements
  • 187 mentions J'aime
  • 126 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install customer-onboarding-retention

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent conçoit l'onboarding pour atteindre vite la première valeur, un score de santé des comptes et les actions de rétention. Vous obtenez un parcours client et des signaux d'alerte à suivre.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Réussite client : activation, santé, fidélisation »

Caractéristiques

Fonctionne dans
Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
Apache-2.0

Ressources similaires

Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : rôle de l'agent et principes de réussite client
  • references/patterns.md : modèles d'onboarding et de scores
  • references/sharp_edges.md : signaux d'alerte ignorés et leurs causes

Pour qui

  • Vos clients résilient après leur premier mois
  • Vous voulez repérer les comptes à risque avant qu'ils partent

Pas pour qui

    Étiquettes

    • réussite client
    • onboarding
    • rétention
    • churn
    • santé des comptes

    À propos

    Vous dites

    « Définis l'onboarding de mon SaaS pour que les nouveaux clients créent leur premier projet dès le premier jour. »

    Carte de la skill « Réussite client : activation, santé, fidélisation »

    Skill publiée par omer-metin sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de activer les nouveaux clients et réduire le churn grâce à un suivi proactif
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE10,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • references/patterns.md7,3 Ko
    • references/sharp_edges.md10 Ko
    • references/validations.md5,5 Ko
    • SKILL.md3,1 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    omer-metin
    Source
    github.com/omer-metin/skills-for-antigravity/tree/e8dcf4e8737921a10088bd5c9eb65e81f74c051f/skills/customer-success
    Licence
    Apache-2.0

    Notice

    « customer-success » (omer-metin, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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