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Gestion des renouvellements clients par segment v1.0.0

Utilisez cette ressource pour piloter le processus de renouvellement client avec des actions adaptées à chaque segment

Nouveau

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  • 147 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install customer-renewal-playbooks

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent segmente le portefeuille selon la santé et la durée du contrat, fixe un calendrier et définit un playbook par niveau de risque. Vous obtenez un plan de renouvellement sur 90 jours et une prévision de revenus.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Gestion des renouvellements clients par segment »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

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Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : segmentation par santé et contrat, et calendrier
  • SKILL.md : playbooks par niveau de risque et prévision de renouvellement

Pour qui

  • Plusieurs contrats arrivent à échéance dans le trimestre
  • Vous voulez anticiper les renouvellements à risque

Pas pour qui

    Étiquettes

    • renouvellement
    • rétention
    • prévision
    • contrats

    À propos

    Vous dites

    « Construis le playbook de renouvellement sur 90 jours pour mes clients annuels dont l'usage baisse. »

    Carte de la skill « Gestion des renouvellements clients par segment »

    Skill publiée par guia-matthieu sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de piloter le processus de renouvellement client avec des actions adaptées à chaque segment
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE1,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md6,9 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    guia-matthieu
    Source
    github.com/guia-matthieu/clawfu-skills/tree/4108f5c010ccaa8b5707fa05ca1d888ae167e548/skills/customer-success/renewal-management
    Licence
    MIT

    Notice

    « renewal-management » (guia-matthieu, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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