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Stratégie de fidélisation et réduction du churn v1.0.0

Utilisez cette ressource pour réduire le churn et améliorer la fidélisation des clients

Nouveau

  • 415 téléchargements
  • 143 mentions J'aime
  • 158 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install customer-retention-churn

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent distingue les types de churn, identifie les clients à risque et propose des actions proactives ou réactives, ainsi qu'un programme de fidélité. Vous obtenez un plan de fidélisation.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Stratégie de fidélisation et réduction du churn »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

Ressources similaires

Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : types de churn et démarche proactive ou réactive
  • SKILL.md : stratégies de rétention et valeur perçue
  • SKILL.md : intégration au cycle de vie et format de sortie

Pour qui

  • Vos clients ne reviennent pas après un premier achat
  • Vous voulez repérer les abonnés sur le point de partir

Pas pour qui

    Étiquettes

    • fidélisation
    • churn
    • rétention
    • cycle de vie

    À propos

    Vous dites

    « Identifie les clients à risque de mon abonnement box bio et propose trois actions. »

    Carte de la skill « Stratégie de fidélisation et réduction du churn »

    Skill publiée par kostja94 sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de réduire le churn et améliorer la fidélisation des clients
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE1,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md3,5 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    kostja94
    Source
    github.com/kostja94/marketing-skills/tree/45143a7d6d8f92fc9048aa4f3074a26272bd0d2a/skills/strategies/launch/retention
    Licence
    MIT

    Notice

    « retention-strategy » (kostja94, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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