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Utilisez cette ressource pour réduire le churn et améliorer la fidélisation des clients
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Dans un terminal, depuis le dossier voulu :
npx --yes palatekit@latest install customer-retention-churnSans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.
Première fois : connectez la CLI avec
npx --yes palatekit@latest loginL'agent distingue les types de churn, identifie les clients à risque et propose des actions proactives ou réactives, ainsi qu'un programme de fidélité. Vous obtenez un plan de fidélisation.
Mise à jour le 2 novembre 2026
Vous dites
« Identifie les clients à risque de mon abonnement box bio et propose trois actions. »

Skill publiée par kostja94 sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.
Référencée sans modification
« retention-strategy » (kostja94, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.
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