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Onboarding, fidélisation et réduction du churn v1.0.0

Utilisez cette ressource pour réduire le churn et augmenter la valeur vie client grâce à l'onboarding et à la fidélisation

Nouveau

  • 456 téléchargements
  • 124 mentions J'aime
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Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install customer-retention-onboarding

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent conçoit le parcours d'onboarding, les scores de santé et les dispositifs de rétention : engagement proactif, parcours d'annulation, relances de paiement et réactivation. Vous obtenez un plan de fidélisation par segment.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Onboarding, fidélisation et réduction du churn »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

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Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : principes de fidélisation et indicateurs avancés
  • SKILL.md : workflow d'onboarding, scores de santé et parcours d'annulation

Pour qui

  • Votre taux de désabonnement augmente chaque mois
  • Vous concevez le premier parcours d'un nouveau client

Pas pour qui

    Étiquettes

    • onboarding
    • churn
    • rétention
    • santé client
    • LTV

    À propos

    Vous dites

    « Conçois le parcours d'onboarding de mon SaaS pour réduire les annulations dans les 30 premiers jours. »

    Carte de la skill « Onboarding, fidélisation et réduction du churn »

    Skill publiée par manojbajaj95 sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de réduire le churn et augmenter la valeur vie client grâce à l'onboarding et à la fidélisation
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md12,2 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    manojbajaj95
    Source
    github.com/manojbajaj95/claude-gtm-plugin/tree/0830a46f4cfbbc8642c07b5c3748afd8efd24571/skills/customer-success-and-retention
    Licence
    MIT

    Notice

    « customer-success-and-retention » (manojbajaj95, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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