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Conseil ITIL 4 et ITIL 5 v1.0.0

Utilisez cette ressource pour faire évoluer un service informatique d'ITIL 4 vers ITIL 5

Nouveau

  • 324 téléchargements
  • 112 mentions J'aime
  • 205 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install itil-service-management-advice

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent apporte des recommandations pratiques pour faire évoluer le système de valeur ITIL 4 vers le modèle ITIL 5 de gestion des produits et services numériques, avec gouvernance de l'IA et ESG. Ce conseil est communautaire : il ne remplace ni une publication officielle ni une certification.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Conseil ITIL 4 et ITIL 5 »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

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Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : principes ITIL 5, gouvernance de l'IA et durabilité
  • references/itil-5-evolution.md : repères sur le passage d'ITIL 4 à ITIL 5

Pour qui

  • Vous préparez la transition de votre DSI vers un pilotage par produit
  • Vous voulez intégrer la gouvernance de l'IA dans vos pratiques de service

Pas pour qui

    Étiquettes

    • itil
    • gestion des services
    • gouvernance
    • ia

    À propos

    Vous dites

    « Propose une feuille de route pour faire passer notre service informatique d'ITIL 4 à une gestion par produit. »

    Carte de la skill « Conseil ITIL 4 et ITIL 5 »

    Skill publiée par sickn33 sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de faire évoluer un service informatique d'ITIL 4 vers ITIL 5
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • examples/itil-usage.md2 Ko
    • LICENSE1,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • README.md1,7 Ko
    • references/itil-5-evolution.md2 Ko
    • SKILL.md7,2 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    sickn33
    Source
    github.com/sickn33/agentic-awesome-skills/tree/e9809578fd426a284af017c5db99f8eb6628e6ca/skills/itil-expert
    Licence
    MIT

    Notice

    « itil-expert » (sickn33, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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