GratuitSkills
Commits, branches et synchronisation avec la CLI but
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Compatible avec
- Claude Code
- Codex
- Cursor
- et 3 autres
Orchestration de la mise en place de l'ITSM v1.0.0
Utilisez cette ressource pour piloter la mise en place complète de l'ITSM dans Service Cloud
Nouveau
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Gratuit
Installer avec la CLI
Dans un terminal, depuis le dossier voulu :
npx --yes palatekit@latest install itsm-setup-orchestratorSans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.
Première fois : connectez la CLI avec
npx --yes palatekit@latest loginL'agent propose une liste de pistes : gestion des incidents, Agentforce pour l'ITSM, CMDB, canaux et catalogue unifié. Il lance les sous-orchestrateurs choisis dans l'ordre, puis présente un bilan et propose les pistes restantes. Vous obtenez une vue d'ensemble de la configuration ITSM.
Choisie surtout par
Mise à jour le 2 novembre 2026
Aperçus
Caractéristiques
- Fonctionne dans
- Guides d'installation
- Génère avec
- Le modèle de votre agent
- Licence
- Apache-2.0
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Compatible avec- Claude Code
- Codex
- Cursor
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Ce que vous obtenez
- SKILL.md : pistes disponibles, délégation et bilan final
- examples/ : modèles de menu et de comptes rendus
Pour qui
- Vous ne savez pas par quoi commencer pour l'ITSM dans Service Cloud
- Vous voulez un parcours guidé qui couvre plusieurs domaines
Pas pour qui
Étiquettes
- itsm
- service cloud
- orchestration
- salesforce
À propos
Vous dites
« Aide-moi à mettre en place l'ITSM dans Service Cloud, en commençant par la gestion des incidents. »
Skill publiée par forcedotcom sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.
Voir plusVoir moins
Comment l'utiliser
- Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
- Demandez à votre agent de piloter la mise en place complète de l'ITSM dans Service Cloud
- Relisez et ajustez le résultat
Aperçu du contenu
Fichiers
- examples/output-templates.md8,2 Ko
- LICENSE11,4 Ko
- NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
- SKILL.md12,6 Ko
Origine et licence
Référencée sans modification
- Auteur
- forcedotcom
- Source
- github.com/forcedotcom/sf-skills/tree/985407c7f7896030759d3310fe47d652265916b3/skills/service-itsm-agentic-setup-configure
- Licence
- Apache-2.0
Notice
« service-itsm-agentic-setup-configure » (forcedotcom, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.
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