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Utilisez cette ressource pour prévenir le churn et reconquérir les clients perdus
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Dans un terminal, depuis le dossier voulu :
npx --yes palatekit@latest install churn-prevention-playbookSans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.
Première fois : connectez la CLI avec
npx --yes palatekit@latest loginL'agent classe la situation, identifie la cause du risque, puis rédige l'intervention adaptée : séquence de prévention, plan de sauvetage ou campagne de reconquête. Vous obtenez un playbook complet.
Mise à jour le 2 novembre 2026
Vous dites
« Écris le plan pour sauver les clients qui ont résilié leur abonnement le mois dernier. »

Skill publiée par tonone-ai <hello@tonone.ai> sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.
Référencée sans modification
« keep-playbook » (tonone-ai <hello@tonone.ai>, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.
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