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Playbook de rétention et de reconquête v1.0.0

Utilisez cette ressource pour prévenir le churn et reconquérir les clients perdus

Nouveau

  • 515 téléchargements
  • 236 mentions J'aime
  • 230 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install churn-prevention-playbook

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent classe la situation, identifie la cause du risque, puis rédige l'intervention adaptée : séquence de prévention, plan de sauvetage ou campagne de reconquête. Vous obtenez un playbook complet.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Playbook de rétention et de reconquête »

Caractéristiques

Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

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Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : classement de la situation et causes du risque
  • SKILL.md : séquence d'intervention, plan de sauvetage et campagne

Pour qui

  • Des clients passent au rouge dans votre score de santé
  • Un client vous annonce son intention de résilier

Pas pour qui

    Étiquettes

    • churn
    • rétention
    • reconquête

    À propos

    Vous dites

    « Écris le plan pour sauver les clients qui ont résilié leur abonnement le mois dernier. »

    Carte de la skill « Playbook de rétention et de reconquête »

    Skill publiée par tonone-ai <hello@tonone.ai> sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de prévenir le churn et reconquérir les clients perdus
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE1,1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md5,9 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    tonone-ai <hello@tonone.ai>
    Source
    github.com/jeremylongshore/tons-of-skills-marketplace/tree/ab85a061f7bcc039dac13ee193de7a4cd4388571/plugins/ai-agency/tonone/skills/keep-playbook
    Licence
    MIT

    Notice

    « keep-playbook » (tonone-ai <hello@tonone.ai>, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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