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Utilisez cette ressource pour vérifier qu'une action de service client respecte la politique applicable
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Dans un terminal, depuis le dossier voulu :
npx --yes palatekit@latest install customer-service-compliance-checkSans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.
Première fois : connectez la CLI avec
npx --yes palatekit@latest loginAvant un remboursement, une promesse de délai, une réponse à une réclamation ou un accès à des données de compte, l'agent classe la demande, vérifie l'identité et la politique applicable, puis exige une confirmation explicite pour toute action qui modifie un état. Vous obtenez une décision argumentée et les points à valider.
Choisie surtout par
Mise à jour le 2 novembre 2026
Vous dites
« Un client demande un remboursement de 120 € : vérifie que l'action respecte la politique avant de créer le dossier. »

Skill publiée par bytedance sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.
Référencée sans modification
« byted-customer-service-compliance » (bytedance, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.
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