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Utilisez cette ressource pour suivre la confiance des clients après une communication ou un incident
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Dans un terminal, depuis le dossier voulu :
npx --yes palatekit@latest install customer-trust-dashboardSans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.
Première fois : connectez la CLI avec
npx --yes palatekit@latest loginL'agent définit les indicateurs (sentiment, NPS, volume de réclamations, délai de résolution, exposition aux remboursements), les segments et les sources (tickets, enquêtes, réseaux, portails réglementaires). Vous obtenez une structure de reporting pour la direction et les régulateurs.
Choisie surtout par
Mise à jour le 2 novembre 2026
Vous dites
« Crée le tableau de bord de confiance après notre panne de paiement : réclamations, délai de résolution et NPS par canal. »

Skill publiée par gtmagents sous licence Apache-2.0. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.
Référencée sans modification
« customer-trust-dashboard » (gtmagents, Apache-2.0) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.
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