Toutes les ressources premium et membres pour 8,99 €/mois, en abonnement sans engagement. Voir les offres

PalateKit

Se connecter
Menu

Demander une ressource

Décrivez en une phrase la ressource qui vous manque. Nous vous écrirons quand elle sera publiée.

0 / 280

Une page, une vidéo ou une image en ligne.

Débloquer PalateKit

Tout débloquer

Offre

Le paiement vaut acceptation de nos conditions générales de vente.

Paiement sécurisé par Stripe. Reçus et factures envoyés par e-mail.

Content de vous revoir

Connectez-vous pour installer, télécharger ou sauvegarder cette ressource. Un compte gratuit suffit pour les ressources gratuites.

Automatiser HelpDesk via Rube MCP v1.0.0

Utilisez cette ressource pour parcourir les tickets d'assistance et utiliser vos réponses types

Nouveau

  • 313 téléchargements
  • 113 mentions J'aime
  • 187 sauvegardes

Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install helpdesk-tickets-views

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent liste et parcourt les tickets, navigue dans les dossiers et les vues, utilise les réponses types et inspecte les champs personnalisés. Il suit la pagination par curseur. Vous obtenez une vue claire du support et des réponses prêtes à l'emploi.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Automatiser HelpDesk via Rube MCP »

Caractéristiques

Fonctionne dans
Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

Ressources similaires

Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : tickets, vues et dossiers
  • SKILL.md : réponses types et champs personnalisés
  • SKILL.md : pagination par curseur

Pour qui

  • Vous voulez traiter les tickets d'une vue par lot
  • Vous répondez souvent aux mêmes questions de support

Pas pour qui

    Étiquettes

    • helpdesk
    • support
    • réponses types

    À propos

    Vous dites

    « Liste les tickets de la vue Non traités et applique la réponse type Délai de livraison à ceux qui la concernent. »

    Carte de la skill « Automatiser HelpDesk via Rube MCP »

    Skill publiée par davepoon sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de parcourir les tickets d'assistance et utiliser vos réponses types
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md6 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    davepoon
    Source
    github.com/davepoon/buildwithclaude/tree/75c22add059d710b269153142600ec8ef21c2092/plugins/all-skills/skills/helpdesk-automation
    Licence
    MIT

    Notice

    « helpdesk-automation » (davepoon, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

    Avis des utilisateurs

    –

    Aucune note pour l'instant

    Chargement des avis…

    Supprimer votre avis ?

    Votre note et votre commentaire seront retirés de la fiche.