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Automatiser Zendesk via Rube MCP v1.0.0

Utilisez cette ressource pour traiter les tickets de support dans Zendesk

Nouveau

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  • 193 mentions J'aime
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Gratuit

Installer avec la CLI

Dans un terminal, depuis le dossier voulu :

npx --yes palatekit@latest install zendesk-tickets-replies

Sans option, la skill va dans ~/.agents/skills/ ; ajoutez --agent claude-code (ou codex, cursor…) pour viser un agent.

Première fois : connectez la CLI avec

npx --yes palatekit@latest login

L'agent recherche et liste les tickets, en crée et met à jour, répond aux demandeurs, gère utilisateurs et organisations, et suit le cycle de vie d'un ticket. Vous obtenez des tickets traités et des réponses envoyées.

Choisie surtout par

Mise à jour le 2 novembre 2026

Carte de la skill « Automatiser Zendesk via Rube MCP »

Caractéristiques

Fonctionne dans
Guides d'installation
Génère avec
Le modèle de votre agent
Licence
MIT

Ressources similaires

Tout voir

Ce que vous obtenez

  • SKILL.md : recherche, création et mise à jour de tickets
  • SKILL.md : réponses et cycle de vie d'un ticket
  • SKILL.md : utilisateurs, organisations et pagination

Pour qui

  • Vous répondez à un lot de demandes similaires
  • Vous voulez repérer les tickets sans réponse depuis deux jours

Pas pour qui

    Étiquettes

    • zendesk
    • support
    • tickets

    À propos

    Vous dites

    « Liste les tickets ouverts depuis plus de 48 h sans réponse et prépare une réponse type pour chacun. »

    Carte de la skill « Automatiser Zendesk via Rube MCP »

    Skill publiée par davepoon sous licence MIT. Fichiers livrés dans leur version d'origine, en anglais.

    Voir plus

    Comment l'utiliser

    1. Installez la skill dans le dossier de skills de votre agent
    2. Demandez à votre agent de traiter les tickets de support dans Zendesk
    3. Relisez et ajustez le résultat

    Aperçu du contenu

    Fichiers

    • LICENSE1 Ko
    • NOTICE-PALATEKIT.md0,5 Ko
    • SKILL.md8,3 Ko

    Origine et licence

    Référencée sans modification

    Auteur
    davepoon
    Source
    github.com/davepoon/buildwithclaude/tree/75c22add059d710b269153142600ec8ef21c2092/plugins/all-skills/skills/zendesk-automation
    Licence
    MIT

    Notice

    « zendesk-automation » (davepoon, MIT) livré dans sa version d'origine : fiche en français et en anglais par PalateKit.

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